Agente Virtual IA — Omnicanal

Atiende y vende 24/7 con un agente que nunca duerme

Responde al instante en WhatsApp, web y redes sociales. Integra tu e‑commerce y CRM, mide resultados y escala sin límites.

Empezar Ahora planes

-80%

en costos de soporte*

+32%

en conversión*

100+

idiomas

*Resultados de referencia; varían según cada negocio.

Respuestas instantáneas
Promedio < 1s

Automatizaciones
Flujos sin código

Beneficios principales

Diseñado para pymes y equipos de crecimiento que necesitan velocidad, eficiencia y datos accionables.

Disponibilidad 24/7

Tu agente atiende a cualquier hora, incluso en picos de tráfico.

Omnicanal real

Unifica conversaciones de WhatsApp, web y redes en un solo panel.

Entrenamiento continuo

Aprende de tus datos para personalizar respuestas y aumentar la conversión.

Analítica & KPIs

Embudo, tiempos de respuesta, CSAT y más en dashboards claros.

Automatizaciones

Flujos activados por eventos: pagos, carritos, leads, etc.

Seguridad

Cifrado, controles de acceso y registros de auditoría.

Integraciones listas

Conecta tus herramientas favoritas en minutos, sin desarrollos eternos.

¿Necesitas otra? Añadimos conectores a la medida.

Cómo funciona

Descubrimiento

Definimos objetivos, tono y casos de uso prioritarios.

Configuración

Conectamos canales e integramos con tu e‑commerce/CRM.

Lanzamiento & aprendizaje

Activamos el agente y entrenamos con datos reales.

Historias de clientes

“Desde el primer mes redujimos el tiempo de respuesta de minutos a segundos y aumentamos la conversión.”
— Laura, E‑commerce

“El bot resuelve 70% de las consultas de soporte. El equipo ahora se enfoca en casos de alto valor.”
— Daniel, SaaS

“Integrar con WhatsApp y Shopify nos tomó días, no meses.”
— Camila, Retail

Planes simples y transparentes

Escala cuando lo necesites. Sin contratos forzosos.

Para empezar

Básico

$49/mes

✔ 300 conversaciones/mes
✔ 1 canal (WhatsApp o web)
✔ Plantillas y respuestas base

Básico

Más popular

Pro

$179/mes

✔ 2,500 conversaciones/mes
✔ 3 canales (WhatsApp, web, IG)
✔ Integraciones e‑commerce/CRM
✔ Analytics avanzado
✔ SLA estándar

Pro

Empresas

Enterprise

A medida

✔ Volumen ilimitado
✔ Single Sign‑On y RBAC
✔ Entorno dedicado
✔ Éxito de cliente y soporte 24/7

Con ventas

Precios referenciales en USD. Podemos mostrarlos en COP si lo prefieres.

Preguntas frecuentes

¿Cómo entrenan al agente?

Importamos fuentes (FAQ, web, PDFs, base de conocimientos) y afinamos con conversaciones reales.

¿Necesito programar?

No. La mayoría de flujos se configuran sin código. Para integraciones complejas, damos guías y soporte.

¿Qué hay de la privacidad?

Cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles y registro de eventos críticos.

Agenda una demo

Cuéntanos sobre tu negocio y te mostramos cómo NovaAgent puede ayudar.